Стоимость аренды автомобиля на 3 часа — €9

Забронируйте автомобиль и подойдите к нему, осмотрите машину и выберите тариф. Сумма будет списана с вашей карты сразу после начала аренды. По истечении 3 часов аренда переключится на тариф «‎Минуты». Не забудьте завершить или продлить аренду.

+ €0,24/км за бензин и обслуживание

Оплата будет списываться с вашей карты в процессе поездки и при завершении аренды. Счет с детализацией придет вам на email.

Остались вопросы?

Нужен ли интернет, чтобы пользоваться машинами?
Интернет нужен. А именно: ваш смартфон должен иметь соединение с интернетом, чтобы начать/закончить аренду и открыть/закрыть центральный замок. Некоторые наши клиенты используют для этого wifi в ближайших отелях, кафе или ресторанах, но это неудобно, конечно.

В некоторых из наших машин есть ключ. Ключ можно брать с собой (и закрывать-открывать машину им без интернета), если вы паркуете машину на время. Когда вы завершаете аренду ключ надо обязательно оставить в бардачке.

Мы рекомендуем приобрести местную симку с интернетом в любом киоске (€2 за симку плюс например €10 за 1500 мб трафика). Наше приложение требует немного трафика: 30-50 мб скачать приложение, плюс единицы мб для работы.
Куда можно ездить? Где оставить машину?
Ездить можно по всему Кипру, кроме "оккупированных" территорий (т.н. "северный" Кипр). Ещё нельзя ездить по проселочным, неасфальтированным дорогам.

Машину нужно вернуть на Домашнюю территорию (Лимассол или Пафос), и запарковать на любой удобной Вам общедоступной бесплатной парковке. Взять машину в одном городе, а оставить в другом — можно. Завершить аренду вне Домашней территории нельзя. Точные границы показаны на карте в приложении.
Можно ли оставить или забрать машину в аэропортах?
Как закончить аренду в аэропорту

Закончить вашу аренду в аэропорту (Ларнака и Пафос) теперь тоже можно (Ура!), дополнительный сбор за это составит €19.

Для того, чтобы закончить аренду в аэропорту:
1. Запаркуйте машину на парковке (В приложении они отмечены красным цветом)
- Ларнака - Long Term Uncovered
- Пафос - P1 Short&Long Term Uncovered
2. Бумажный талон обязательно оставьте в подстаканнике между сиденьями.
3. Выйдите из машины и завершите аренду как обычно, через приложение.

Как взять машину в аэропорту

Если в аэропорту есть свободная машина (этого мы гарантировать, к сожалению, не можем):
1. Арендуйте машину как обычно, через приложение.
2. Откройте дверь и возьмите бумажный талон в подстаканнике между сиденьями
(если талона в машин нет, то найдите сотрудника парковки рядом с автоматом оплаты и скажите ему номер машины - он распечатает новый талон).
3. Оплатите парковку в автомате оплаты используя талон.
4. Отправьте нам фотографию чека, мы сразу вернём стоимость парковки. бонусами на ваш счёт. Возврат на карту или наличными к сожалению невозможен.

Просто отвезти или встретить кого-то в любом аэропорту, конечно же, можно. Если вы временно оставляете нашу машину на платной парковке аэропорта, вам нужно будет оплатить ее самостоятельно.
Как открыть и завести машину? Где ключ?
В начале аренды открыть двери нужно через приложение.

Если в машине есть кнопка "Старт-стоп", то ключ не нужен - заводите машину кнопкой. Если же кнопки "Старт-стоп" нет, то вы найдёте ключ от машины в бардачке.

На некоторых машинах нужно держать нажатой педаль тормоза, когда вы её заводите.

Если вы паркуете машину на время, не завершая аренду, то двери можно закрыть и открыть как ключом (если он есть), так и через приложение.

Чтобы завершить аренду, обязательно верните ключ в бардачок и присоедините его брелком к специальному шнуру. Теперь можно закрывать двери и завершать аренду через приложение.
Нужно ли заправлять машину?
Обычно вам не нужно заправляться, мы заправляем машины сами. Стоимость топлива включена в наши цены. Вы можете увидеть уровень топлива в каждой машине в приложении перед арендой

Если во время поездки уровень топлива упадет ниже 25% (четверть бака), вам необходимо заправиться. Пожалуйста, заправьте машину бензином Regular Unleaded 95 на любой заправке и оплатите его

Мы вернем вам полную стоимость заправки, как только вы отправите нам копию НДС чека. Мы НЕ принимаем фотографии заправки, смс об оплате или скриншоты банка / Revolut. Заправки всегда предоставляют НДС чеки (это закон). Если кассира нет, вы можете распечатать НДС чек в платежном автомате

ВАЖНО: возврат стоимости заправки без НДС чека невозможен!

Отправьте НДС чек в нашу службу поддержки в чате WhatsApp +357 99 132 851 или на info@ridenow.tech, и мы оперативно вернем средства на ваш бонусный счет RideNow. Возврат на карту или наличными не производится

Чтобы компенсировать ваше время, мы будем рады добавить 1 евро за заправку на сумму 20 евро или больше, или 2 евро за заправку до полного бака (минимум 40 евро). Большое спасибо!
Что-то случилось во время поездки?
Приложение не работает,
не получается завершить аренду,
двери не открываются или не закрываются
Подождите 30 секунд и попробуйте еще раз. Скорее всего, автомобиль или Ваш смартфон не могут подключиться к интернету. Переместитесь в место, где связь с сотовой сетью лучше. Если интернет есть, попробуйте перезагрузить приложение

Лампа низкого уровня топлива
Если загорелась лампа низкого уровня топлива, то заправьте машину, пожалуйста. Пришлите чек на info@ridenow.tech и мы вернём вам потраченные на заправку деньги на ваш бонусный счёт.

Автомобиль не заводится или глохнет
Убедитесь в приложении, что вы начали аренду (в режиме "Инспектирования" или "Парковки" автомобиль не заведётся) и попробуйте ещё раз. Не забудьте держать нажатой педаль тормоза, когда заводите автомобиль

Спущенное колесо
Немедленно остановитесь, не продолжайте движение со спущенным колесом!
Свяжитесь с нами

ДТП
Обратитесь в дорожную полицию по телефону 112 и в страховую по телефону +357 77 778 686. Следуйте их инструкциям. Обязательно сообщите нам о произошедшем по телефону горячей линии +357 99 132 851

Забытые вещи
Свяжитесь с нами

Штрафы
Вы несете ответственность за штрафы, выписанные дорожной полицией, а также штрафы за неправильную парковку, наложенные во время аренды. Пожалуйста, немедленно оплатите их

Как связаться с нами в неотложных случаях
Наша горячая линия +357 99 132 851 работает с 8 утра до 8 вечера. На этот же номер можно писать в WhatsApp или Телеграм в любое время
Нужно ли вносить депозит?
Обычно депозит не нужен.

Убедитесь до начала поездки, что на карте достаточно денег для её оплаты.

Мы дополнительно требуем холд на €30 с клиентов, которые ранее не гасили задолженность перед нами вовремя. В этом случае при бронировании машины наша система холдирует на вашей карте €30, этот холд снимается сразу после завершения и успешной оплаты аренды. Деньги должны стать доступны на вашем счету немедленно.
Как сэкономить ещё больше?
  • Не забывайте завершать аренду в приложении. Тарифы не заканчиваются автоматически - их все нужно завершать в приложении.
  • Машины, которые давно не арендовали, отмечены зелёным цветом на карте. Зелёные машины арендовать дешевле!
  • Завершайте аренду на парковке, отмеченной зелёным на карте в приложении (кроме аэропорта, и кроме аренд, начатых на той же парковке) - получайте бонус!
  • Приглашайте друзей по вашему личному промокоду и получайте бонусы. После первой поездки вашего друга вы получите €3 Бонусов RideNow! Бонусы можно использовать для оплаты стоимости ваших поездок.
  • Подписывайтесь на наши страницы в Facebook и Instagram: там мы разыгрываем призы, и рассказываем о дополнительных скидках и бонусах!
Дополнительные водители?
Только зарегистрированный в RideNow водитель может находиться за рулём. Страховка и ограничение ответственности не действуют в отношении иных лиц.

Любой зарегистрированный клиент RideNow может управлять любым нашим автомобилем, но за конкретный автомобиль всегда отвечает клиент, с аккаунта которого начата аренда.

Отдельной платы за дополнительных водителей (при условии, что они зарегистрированы в RideNow) не предусмотрено.
Ещё какие-то ограничения?
Водитель
  • Водитель должен иметь при себе действительное водительское удостоверение
  • За рулём может находится только зарегистрированный в RideNow водитель

Соблюдайте правила безопасности

  • Не водите автомобиль в нетрезвом виде (и не используйте ничего, что может отрицательно сказаться на вашей способности управлять автомобилем)
  • Используйте подходящие по возрасту и весу ребенка детские кресла. В каждом автомобиле RideNow есть один бустер для ребенка весом от 15 до 36 кг
  • Каждый находящийся в автомобиле человек должен использовать свой ремень безопасности

Относитесь к автомобилю бережно
  • Запрещается любая буксировка
  • Запрещены уроки вождения, гонки и спортивные мероприятия
  • Запрещается замена или удаление деталей или жидкостей
  • Запрещаются любые действия, направленные на сознательное причинение ущерба салону или экстерьеру автомобиля

Только частные поездки
  • Автомобиль запрещено использовать для получения коммерческой выгоды
  • Автомобиль нельзя сдавать в аренду или субаренду
  • Запрещено оказывать услуги такси и любые иные возмездные транспортные услуги
  • Запрещено использовать автомобиль для незаконной деятельности

Соблюдайте чистоту
  • Курение в автомобиле запрещено!
  • Уберите мусор из салона до завершения аренды
  • Перевозите домашних животных только в специальных корзинах или сумках