Usually you don't need to refuel, as we refuel the cars ourselves. The cost of fuel is included in our prices. You can see the fuel level of each car in the app before your rent.

If during your ride the fuel level falls below 25% (a quarter of the tank) you need to refuel. Please go to any fuel station, refuel with Regular Unleaded 95 and pay for it.

We will refund the full cost of the refill once you send us the VAT receipt from the fuel station. We DO NOT accept photos of the pump, payment sms or bank/Revolut screenshots, sorry. Stations always provide VAT receipts (it is the law). If there is no cashier you can print out the VAT receipt at the payment machine.

IMPORTANT: No refunds without VAT receipt!

Send the VAT receipt to our support WhatsApp chat +357 99132851 or to info@ridenow.tech and we will promptly refund it to your RideNow bonus account. Refunds to your card or in cash are not possible.

To compensate for your time we will be glad to add €1 extra for refuels of €20 or more, or €2 for refuels to full tank (minimum 40€). Thank you very much!

Обычно вам не нужно заправляться, мы заправляем машины сами. Стоимость топлива включена в наши цены. Вы можете увидеть уровень топлива в каждой машине в приложении перед арендой

Если во время поездки уровень топлива упадет ниже 25% (четверть бака), вам необходимо заправиться. Пожалуйста, заправьте машину бензином Regular Unleaded 95 на любой заправке и оплатите его

Мы вернем вам полную стоимость заправки, как только вы отправите нам копию НДС чека. Мы НЕ принимаем фотографии заправки, смс об оплате или скриншоты банка / Revolut. Заправки всегда предоставляют НДС чеки (это закон). Если кассира нет, вы можете распечатать НДС чек в платежном автомате

ВАЖНО: возврат стоимости заправки без НДС чека невозможен!

Отправьте НДС чек в нашу службу поддержки в чате WhatsApp +357 99 132 851 или на info@ridenow.tech, и мы оперативно вернем средства на ваш бонусный счет RideNow. Возврат на карту или наличными не производится

Чтобы компенсировать ваше время, мы будем рады добавить 1 евро за заправку на сумму 20 евро или больше, или 2 евро за заправку до полного бака (минимум 40 евро). Большое спасибо!

Συνήθως δεν χρειάζεται, εμείς ανεφοδιάζουμε τα αυτοκίνητα. Το κόστος των καυσίμων συμπεριλαμβάνεται στις τιμές μας. Μπορείτε να δείτε τη στάθμη καυσίμου σε κάθε αυτοκίνητο στην εφαρμογή πριν από την ενοικίαση.

Εάν η στάθμη του καυσίμου πέσει κάτω από το 25% (το ένα τέταρτο του ρεζερβουάρ) κατά την οδήγηση, πρέπει να ανεφοδιαστείτε. Παρακαλούμε ανεφοδιάστε το αυτοκίνητο με Regular Unleaded 95 σε οποιοδήποτε βενζινάδικο και πληρώστε το.

Θα επιστρέψουμε το πλήρες κόστος ανεφοδιασμού σας μόλις μας στείλετε αντίγραφο της νόμιμης απόδειξης. ΔΕΝ δεχόμαστε φωτογραφίες από το βενζινάδικο, SMS σχετικά με την πληρωμή ή screenshot της τράπεζας / Revolut. Τα βενζινάδικα παρέχουν πάντοτε νόμιμες αποδείξης (είναι νόμος). Εάν δεν υπάρχει υπάλληλος στο ταμείο, μπορείτε να εκτυπώσετε την απόδειξη στο μηχάνημα πληρωμών.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: η επιστροφή του κόστους ανεφοδιασμού χωρίς νόμιμη απόδειξη είναι αδύνατη.

Στείλτε την νόμιμη απόδειξη στην ομάδα υποστήριξής μας μέσω WhatsApp chat +357 99 132 851 ή info@ridenow.tech και θα επιστρέψουμε αμέσως τα χρήματα στον λογαριασμό μπόνους RideNow. Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων σε κάρτα ή σε μετρητά.

Για να σας αποζημιώσουμε για το χρόνο σας, θα χαρούμε να προσθέσουμε 1 € για ανεφοδιασμό 20 € ή περισσότερο, ή 2 € για ανεφοδιασμό σε πλήρη δεξαμενή (τουλάχιστον 40 €). Ευχαριστούμε!