Политика конфиденциальности
RideNow
Версия, действительная с 1 декабря 2019 года
  1. Услуги RideNow, вебсайт ridenow.tech и приложения RideNow предоставляются RideNow Car Rental Limited (Пафос, Кипр) "как есть". Используя что-либо из перечисленного выше Вы соглашаетесь с этой Политикой конфиденциальности.
  2. Наши сервисы предназначены для водителей автомобилей старше 18 лет. Мы не обращаемся к кому-либо моложе 18 лет, и не собираем их персональную информацию. Если мы обнаружим, что кто-либо моложе 18 лет предоставил нам персональную информацию, мы немедленно удалим её. Если вы, как родитель или опекун узнали о том, что ваш ребенок предоставил нам персональную информацию, обратитесь к нам, чтобы её немедленно удалить.
  3. Для создания и регистрации учетной записи в RideNow мы попросим вас предоставить нам свою электронную почту, телефон, платежную карту, водительские права, удостоверение личности или паспорт, а также сделать селфи с вашим удостоверением личности или паспортом.
  4. Мы можем использовать эту информацию для запроса в базы данных водительских прав, страховых случаев, идентификационных документов и т.п., а также сохранять результаты в вашей учетной записи. Это необходимо для того, чтобы идентифицировать вас, заключить с вами юридически обязывающее соглашение и не допустить мошенников или чрезмерно рискованных лиц в нашу программу, для предотвращения ущерба третьим лицам, нашим автомобилям или злоупотребления нашими услугами.
  5. В то время, как вы арендуете наш автомобиль, мы имеем доступ к местонахождению и скорости автомобиля, а также прочие данные телеметрии. Мы делаем это, чтобы обеспечить бесперебойное функционирование аренды и улучшить наши услуги, а также поддерживать, своевременно обслуживать, заправлять и следить за оптимальной работой нашего автопарка.
  6. В нашей машине может быть установлена видеокамера. Мы получаем снятые изображения из устройства только в том случае, если полагаем, что вы нарушили наши правила (курение, передача права вождения другим лицам, вандализм и т. д.). Также время от времени мы проверяем изображения случайным образом для профилактики нарушений, а также в случае аварии или конфликта. Изображения, на которых зафиксированы обстоятельства нарушения или аварии, сохраняются, пока проблема не будет решена. Все остальные изображения будут удалены устройством автоматически, обычно в течение двух недель после съемки. Видеокамеры не фиксируют звук.
  7. Мы собираем информацию о нашем общении с вами, ваших платежах, расходах и других действиях в рамках вашей учетной записи. Это сделано для поддержания вашей учетной записи и предоставления вам наших услуг.
  8. Мы можем анализировать сообщения об ошибках, вашу активность в приложениях и на нашем вебсайте используя инструменты третьих лиц, такие как Google Analytics и Apple Appstore Connect, для того, чтобы улучшить наши услуги. Мы не используем специально сделанные куки. Куки могут использовать указанные выше инструменты, а также другой код или программные библиотеки третьих лиц, используемые нашими приложениями или вебсайтом.
  9. Мы никогда не продаем вашу информацию кому-либо и не используем ее в целях, не указанных в данной политике. Мы не предоставляем вашу информацию никаким третьим лицам, кроме нашего провайдера услуг KYC ("знай своего клиента"), провайдера IT-платформы и обработчика платежей. Эти стороны обязаны защищать вашу информацию и использовать ее исключительно для того, чтобы RideNow могла предоставлять вам наши услуги и делать это максимально эффективным образом .
  10. В случае аварии, повреждения либо наличия неоплаченного штрафа, платы или счета, мы также можем использовать вашу информацию для обеспечения соблюдения наших договорных прав и выполнения юридических обязательств, в том числе, путем предоставления информации страховой компании, агентству по сбору платежей, дорожной полиции или муниципалитету. Мы не будем предоставлять вашу информацию какой-либо третьей стороне, если вы не разрешите нам, или мы не будем обязаны сделать это согласно закону либо в компетентном органе, таком, как суд.
  11. Мы делаем все возможное, чтобы защитить вашу информацию от потери и несанкционированного доступа / изменения. К сожалению, передача информации через Интернет и ее хранение не могут быть полностью безопасными. Вы предоставляете вашу личную информацию и несете связанные с этим риски.
  12. Мы можем использовать ваш адрес электронной почты и номер телефона, чтобы связаться с вами по мере необходимости для предоставления вам наших услуги. Такие сообщения могут включать отчеты об аренде, квитанции или счета, официальные уведомления по нашему соглашению и т. д. Мы также можем иногда напоминать вам о наших услугах или сообщать вам об акциях, скидках и специальных предложениях. Мы постараемся свести рассылку наших маркетинговых материалов к минимуму и у вас всегда будет возможность от них отписаться.
  13. Ваша аутентификация и авторизация в нашем приложении работает через SMS, отправленные на ваш номер телефона. Если вы измените свой номер телефона или считаете, что третьи лица могли получить доступ к SMS, отправленным на ваш номер, немедленно сообщите нам об этом по адресу privacy@ridenow.tech, чтобы мы могли исправить номер или приостановить действие вашего аккаунта.
  14. Мы удалим все ваши личные данные не позднее, чем через один месяц после того, как ваша учетная запись будет удалена вами или нами, при условии, что все вопросы и претензии между нами будут полностью решены.
  15. Мы можем изменить эту политику в любое время по собственному усмотрению, сделав ее доступной к ознакомлению в нашем приложении и на веб-сайте ridenow.tech.
  16. Пожалуйста, присылайте любые запросы или вопросы, касающиеся политики конфиденциальности, только на адрес info@ridenow.tech