Ναι, απαιτείται σύνδεση στο internet. Συγκεκριμένα, το smartphone σας πρέπει να είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο τη στιγμή που το μίσθωμα αρχίζει ή τελειώνει και οι πόρτες κλειδώνονται και ξεκλειδώνουν. Δεν απαιτείται διαδίκτυο κατά την οδήγηση ή το χώρο στάθμευσης.

Μερικοί από τους πελάτες μας χρησιμοποιούν Wi-Fi σε κοντινά καφέ ή ξενοδοχεία για να κλειδώσουν / ξεκλειδώσουν και να ξεκινήσουν / να τελειώσουν. Ωστόσο, δεν είναι πολύ βολικό.

Σας συνιστούμε να έχετε διαθέσιμη μια τοπική κάρτα SIM σε όλα τα καταστήματα. Συνήθως κοστίζει 2 ευρώ συν 10 ευρώ για να έχετε 1.500 mb, η οποία είναι άφθονη για να μείνετε απλά συνδεδεμένοι. Η εφαρμογή μας RideNow χρειάζεται 30-50 mb για λήψη και μερικά MB για χρήση.

Μπορείτε να οδηγήσετε σε όλη την Κύπρο, εκτός από τα «κατεχόμενα» (τη λεγόμενη «βόρεια» Κύπρο). Σε επαρχιακούς, μη ασφαλτοστρωμένους δρόμους, μπορείτε να οδηγήσετε όχι περισσότερο από 2 χλμ. Οι κινήσεις των αυτοκινήτων παρακολουθούνται μέσω GPS, οπότε η διαδρομή σας είναι υπό παρακολούθηση και θα επιβαρυνθείτε με πρόστιμο (10 Ευρώ + 1 Ευρώ ανά κάθε χιλιόμετρο).
Ποιό κάτω θα δείτε λίστα με μέρη όπου απαγορεύεται να ταξιδέψετε:

Παραλία Λάρα (Παραλία Χελώνας)
Παραλία "Fontana Amorosa"
Παραλία “Ladies Mile Beach”
Παραλία Manolis Bay
Εθνικό Πάρκο Ακάμα
Αμμοθίνες Ακρωτηρίου
Λουτρά Άδωνι

Το αυτοκίνητο πρέπει να επιστραφεί στην Home Zone και να σταθμεύσει σε οποιοδήποτε δημόσιο δωρεάν χώρο στάθμευσης που σας ταιριάζει. Μπορείτε να νοικιάσετε ένα αυτοκίνητο σε μια πόλη και να το αφήσετε σε άλλη. Τώρα υπάρχουν ζώνες στην Πάφο, τη Λευκωσία, τη Λεμεσό και τη Λάρνακα, καθώς και στα δύο αεροδρόμια (Η ολοκλήρωση της ενοικίασης στο αεροδρόμιο κοστίζει προσθετα 19 Ευρώ). Δεν είναι δυνατή η ολοκλήρωση μιας ενοικίασης εκτός της Home Zone. Τα ακριβή όρια εμφανίζονται στον χάρτη της εφαρμογής.

Επιπλέον, υπάρχουν πολλά μέρη στην Κύπρο όπου υπάρχουν δρόμοι, αλλά όχι Διαδίκτυο. Αυτό σημαίνει ότι προτού προσπαθήσετε να κλειδώσετε το αυτοκίνητο, ελέγξτε την ισχύ του σήματος του κινητού Internet στο τηλέφωνό σας. Εάν ο αριθμός των τμημάτων δίπλα στο εικονίδιο διαδικτύου για κινητά είναι μικρότερος από τρεις, τότε δεν συνιστούμε να κλείσετε το αυτοκίνητο και να μετακινηθείτε μακριά από αυτό. Διαφορετικά, το αυτοκίνητο ενδέχεται να μην ανοίξει αργότερα. Τις περισσότερες φορές, η σύνδεση στο Διαδίκτυο απουσιάζει εντελώς στα βουνά και μακριά από οικισμούς. Ακολουθεί μια λίστα με δημοφιλή μέρη όπου δεν εγγυόμαστε τη συνδεσιμότητα του οχήματος:

Οροσειρά «Δάσος Πάφου»
Οροσειρά "Τρόοδος"
Εθνικό Πάρκο Κάβο Γκρέκο
Φαράγγι «Άβακας»
Η Κοιλάδα των Ανεμόμυλων στους Ωρείτες
Άσπρες πέτρες (Governor's beach)

Στο πακέτο που χρεώνεστε ανά λεπτό μπορείτε να οδηγήσετε χωρίς χρονικά όρια. Εάν κατά τη διάρκεια τέτοιου ταξιδιού σε κάποια στιγμή θα θέλετε να αγοράσετε διαφορετικό πακέτο, για παράδειγμα, για 3 ώρες, τότε μπορείτε να το κάνετε άμεσα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας στην εφαρμογή.

Εάν το πακέτο σας είναι με ορισμένες ώρες και χμ και πλησιάζει στο τέλος του και θέλετε να αγοράσετε άλλο ένα ίδιο ή άλλο πακέτο, τότε απλώς περιμένετε να λήξει το τρέχον πακέτο και η ενοικίαση θα αλλάξει αυτόματα σε πακέτο του λεπτού. Μετά από αυτό, μπορείτε να επιλέξετε ένα νέο πακέτο χρόνου και χιλιομέτρων.

Μπορείτε να αγοράσετε εκτεταμένη προστασία CDW + Protection κάνοντας κλικ στο εικονίδιο ασπίδας στην αριστερή πλευρά του χάρτη στην εφαρμογή. Σε αυτή την περίπτωση, η ευθύνη σας για πιθανή ζημιά στο αυτοκίνητο της RideNow δεν θα υπερβαίνει τα 99 €, ανεξάρτητα από τη σοβαρότητα της βλάβης. Για υπενθύμιση, οι ζημιές σε άλλα αυτοκίνητα, ακόμη και από δική σας υπαιτιότητα, είναι πλήρως ασφαλισμένες και καλύπτονται από την ασφαλιστική εταιρεία.

Η ασφάλιση και η εκτεταμένη προστασία CDW + Protection ισχύει μόνο εάν ο οδηγός είναι νηφάλιος, μας αναφέρει αμέσως το περιστατικό και ακολουθήσει τις οδηγίες χειρισμού ατυχημάτων. Πρόσθετοι περιορισμοί και πληροφορίες δίνονται στον ιστότοπό μας, όσον αφορά τους όρους χρήσης της υπηρεσίας μας.

Η αγορά της εκτεταμένης προστασίας CDW + Protection δεν αλλάζει το κόστος των χιλιομέτρων, παρά μόνο το κόστος του λεπτού ή το κόστος ενός προπληρωμένου πακέτου ωρών ή ημερών.

Μπορείτε να φύγετε και να παραλάβετε αυτοκίνητα στους χώρους στάθμευσης των αεροδρομίων Λάρνακας και Πάφου. Διαβάστε αναλυτικά τους όρους και τις τιμές εδώ.

Στην αρχή της ενοικίασης, πρέπει να ανοίξετε τις πόρτες μέσω της εφαρμογής.

Εάν το αυτοκίνητο διαθέτει κουμπί start-stop, δεν χρειάζεστε κλειδί - ξεκινήστε το αυτοκίνητο με το κουμπί. Εάν δεν υπάρχει κουμπί start-stop, θα βρείτε το κλειδί του αυτοκινήτου στο ντουλαπάκι του αυτοκινήτου.

Ορισμένα αυτοκίνητα απαιτούν να κρατάτε πατημένο το πεντάλ του φρένου κατά την εκκίνηση του αυτοκινήτου.

Αν σταθμεύσετε το αυτοκίνητο για λίγο χωρίς να ολοκληρώσετε την ενοικίαση, οι πόρτες μπορούν να κλειδώσουν και να ξεκλειδώσουν είτε με το κλειδί (αν υπάρχει) είτε μέσω της εφαρμογής.

Για να ολοκληρώσετε την ενοικίαση, φροντίστε να επιστρέψετε το κλειδί στο ντουλαπάκι και να το συνδέσετε με το μπρελόκ στο ειδικό καλώδιο. Τώρα μπορείτε να κλείσετε τις πόρτες και να τερματίσετε τη ενοικίαση μέσω της εφαρμογής.

Συνήθως δεν χρειάζεται να ανεφοδιάσετε, εμείς ανεφοδιάζουμε τα αυτοκίνητα.

Το κόστος του καυσίμου περιλαμβάνεται στις τιμές μας. Μπορείτε να δείτε το επίπεδο καυσίμου κάθε αυτοκινήτου στην εφαρμογή πριν την ενοικίαση.

Εάν κατά τη διάρκεια της διαδρομής σας το επίπεδο καυσίμου πέσει κάτω από 25% (ένα τέταρτο του δεξαμενής) πρέπει να ανεφοδιάσετε. Παρακαλώ πηγαίνετε σε πρατήριο καυσίμων Petrolina ή Eni, ανεφοδιάστε με Regular Unleaded 95 χρησιμοποιώντας την αντλία Autofuel - δεν απαιτείται πληρωμή εκεί. Και θα πάρετε ένα μπόνους!

Ακολουθεί η Πολιτική Καυσίμων μας

Η εφαρμογή δεν λειτουργεί
Δεν μπορώ να ολοκληρώσω την ενοικίαση
Δεν μπορώ να ξεκλειδώσω ή να κλειδώσω τις πόρτεςΣιγουρευτείτε ότι η ταχύτητα είναι στη στάθμευση, το αυτοκίνητο είναι εντελώς σβηστό, όλες οι πόρτες είναι κλειστές. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και προσπαθήστε ξανά. Εάν πάλι δεν λειτουργεί, είναι πολύ πιθανό είτε το αυτοκίνητο είτε το smartphone σας να μη μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο. Μετακινηθείτε σε μια περιοχή με καλύτερη σύνδεση

Σκασμένο λάστιχοΣταματήστε αμέσως, μην οδηγείτε με σκασμένο λάστιχο! Επικοινωνήστε μαζί μας

Το αυτοκίνητο δεν παίρνει μπροστά ή δεν μπορεί να συνεχίσει
Σιγουρευτείτε από την εφαρμογή ότι το αυτοκίνητο είναι
σε κατάσταση "Οδήγησης/Ενοικίασης"

Τροχαίο ΑτύχημαΕπικοινωνήστε με την τροχαία στο 112 και με την ασφαλιστική εταιρία στο +357 77 778 686.
Ακολουθήστε τις οδηγίες τους. Επικοινωνήστε μαζί μας

Απολεσθέντα ή ευρεθέντα αντικείμενα
Επικοινωνήστε μαζί μας

ΠρόστιμαΕίστε υπεύθυνος/-η για πρόστιμα της τροχαίας ή λόγω στάθμευσης που προκύπτουν κατά την ενοικίασή σας, παρακαλούμε πληρώστε τα άμεσα

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας Η γραμμή επικοινωνίας μας +357 99 132 851 λειτουργεί από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. Μπορείτε να στείλετε μήνυμα στο Telegram και στο WhatsApp οποιαδήποτε στιγμή

Όχι, συγγνώμη. Μόνο ο κάτοχος του λογαριασμού που έχει νοικιάσει το όχημα επιτρέπεται να το οδηγήσει.

Για λόγους ασφαλείας, μπορεί να σας ζητηθεί να βγάλετε μια selfie μέσω της εφαρμογής ή από την ομάδα υποστήριξής μας ανά πάσα στιγμή. Η μη συμμόρφωση θα έχει ως αποτέλεσμα ένα πρόστιμο 100 ευρώ. Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι στιγμιότυπα οθόνης ή χειραγωγημένες φωτογραφίες δεν είναι αποδεκτές. Όταν ζητηθεί κατά τη διάρκεια ενός ενεργού νοικιαρίου, οι selfies πρέπει να λαμβάνονται μέσα στο όχημα που έχετε νοικιάσει.

Αυτή η πολιτική έχει ως σκοπό να διασφαλίσει ότι η κάλυψη της ασφάλειας και η απαλλαγή από ζημιές παραμένουν έγκυρες. Οι μη εξουσιοδοτημένοι οδηγοί θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε πολύ σημαντικό κόστος ζημιών από εσάς και εμάς.

Παρακαλούμε να θυμάστε να μην μοιράζεστε τον κωδικό εξουσιοδότησης SMS, τα προσωπικά σας έγγραφα, ή την πρόσβαση στον λογαριασμό σας RideNow με κανέναν άλλον. Θα κριθείτε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε ζημιές προκύψουν από τις πράξεις τους.

ο οδηγός
πρέπει να έχει το έγκυρο για την Κύπρο δίπλωμα οδήγησης μαζί του/της
μόνο ένα μέλος της RideNow μπορεί να οδηγήσει. Το μέλος της RideNow που νοικιάζει το αυτοκίνητο είναι υπεύθυνο, αλλά οποιοδήποτε μέλος της RideNow μπορεί να οδηγήσει

να είστε ασφαλείς
Όχι οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ (μη χρησιμοποιήσετε οτιδήποτε που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την ικανότητά σας για οδήγηση)
Όλοι πρέπει να φορούν ζώνη
Χρησιμοποιήστε κατάλληλα παιδικά καθίσματα (ένα παιδικό κάθισμα για 15 έως 36 κιλά βρίσκεται σε κάθε αυτοκίνητο της RideNow)

να είστε καλοί (με τα αυτοκίνητα)
Όχι ρυμούλκηση
Όχι κόντρες, δρώμενα αγώνων, μαθήματα οδήγησης
Όχι βανδαλισμός, κατάχρηση ή αμέλεια προς τα αυτοκίνητα
Όχι ανταλλαγή ή κλοπή ανταλλακτικών ή υγρών

να είστε δίκαιοι
Μόνο ιδιωτική χρήση
Όχι εμπορική χρήση
Όχι χρήση για πρόσληψη, ενοικίαση, μεταφορά ή υπηρεσίες ταξί
Όχι χρήση για παράνομες δραστηριότητες

να είστε καθαροί
Μην καπνίζετε στα αυτοκίνητα!
Πάρτε τα σκουπίδια σας μαζί σας
Τα κατοικίδια μόνο σε κλουβιά